Het maken van de afspraak via de portal met zelf een keuze wanneer de afspraak is. De snelheid waarop de afspraak kon plaatsvinden. Duidelijke uitleg van het onderzoek en duidelijke uitleg van "hoe nu verder met deze diagnose". Echt top.

Voelde mij serieus genomen, goed en duidelijk behandeld.

Bereidwilligheid om meteen op mijn verzoek een plekje in te ruimen in het spreekuur, zonder afspraak. Ik ben er nog steeds heel dankbaar voor.